关于账号寻回的懊恼

无双六郎 · 发表于 2019-2-23 22:59:23

如题，玩巨人十多年了，自从巨人上线就开始玩，由于工作关系，离开了一段时间，结果回来上游戏发现账号忘记了，毕竟老玩家谁没几十个号，一一尝试过后还是找不回来，记得角色名，也知道合区后角色所在区，就是忘记账号，以前注册哪里有什么绑定手机号的，直接注册就可以玩了，后面才开始有手机绑定，未成年防沉迷验证，跟客户沟通了很久，得到的却是得绑定手机的才能寻回。以前有验证**，为什么就不能以**号码寻回账号？角色名记得，所在区记得，**号码可以提交，为什么特么的就是账号不给！跟客户好一番沟通，就特么跟机器人似地回复！

无双六郎 · 发表于 2019-2-23 23:00:12

星号表示身，份，证。我**，连论坛都不能发这三个字。。。。

小鱼尔 · 发表于 2019-2-25 19:00:46

亲首先还请您消消气呢，目前巨人通行证只能通过绑定手机号来找回呢，账号绑定手机号和shenfenzheng，或其他的信息都是为了给您的账号增加安全指数哦，所以还请您理解呢，能帮您的我们客服人员也是一定会尽力帮您呢，还请您相信我们呢~

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